Kooperation rasch und effizient wiederherstellen durch hybride Mediation
Unser innovatives Konzept des hybriden Klärungsverfahrens verbindet die Vorteile der Digitalisierung mit dem bewährten persönlichen Mediationsprozess und unserer langjährigen Erfahrung. Als AuftraggeberIn reduzieren Sie dabei den Aufwand erheblich und sind wesentlich besser in die Verfahrensplanung eingebunden. Aufgrund der effizienten digitalisierten Vorphase kann die eigentliche Mediation früher starten. Wir erhöhen nachweislich die Selbstreflexion Ihrer MitarbeiterInnen und die Chance auf einen konstruktiven Klärungsprozess.
Ihr nächstes Klärungsverfahren sollte daher bereits mit unserem exklusiven hybriden Ansatz starten:
Online Kick-Off Meeting
mit AuftraggeberIn, allen beteiligten MitarbeiterInnen und Mediator.
- Gegenseitiges Kennenlernen (persönlich oder online)
- Erstinformation zu Mediation
- Planung der Vorphase: Wahl zwischen
- persönlichem Einzelgespräch
- individueller Konfliktanalyse mit unserer Software
Digitalisierte Vorphase
durch individuelle Konfliktanalysen mit dem MEDIUS Konflikt-Navigator.
Jede(r) Beteiligte führt ein Einzelgespräch mit dem Mediator oder erhält auf Wunsch einen Lizenzschlüssel für den Konflikt-Navigator,
- analysiert unabhängig von Zeit und Ort ihre/seine Sicht des Konflikts,
- kann die Inhalte jederzeit überarbeiten,
- sendet die fertige Analyse an den Mediator zur vertraulichen Auswertung.
Dadurch erreichen wir
- eine wesentliche Zeit- und Kostenersparnis (v.a. bei größeren Teams, dezentralen oder international tätigen Konfliktparteien, Schichtarbeit, …)
- verbesserte Selbstreflexion durch die systemische Konfliktanalyse
- nachweislich bessere Ergebnisse im anschließenden Klärungsverfahren
Auswertung und Verfahrensplanung
Als AuftraggeberIn erhalten Sie einen anonymisierten Konflikt-Report, anhand dessen wir mit Ihnen das passende Verfahren und die beteiligten Personen abstimmen.
- Wer wird als direkt beteiligt / indirekt betroffen / Zuschauer genannt?
- Wie belastend wird der Konflikt erlebt und wie lange dauert er bereits?
- Was wird als Ursache genannt und welche Auswirkungen sind zu befürchten?
- Wie ist die Eskalation einzuschätzen?
- Was sind Ziele und mögliche Beiträge der Betroffenen?
- Was sollte im Sinne einer guten Lösung geregelt werden?
- persönlich
- sachlich/materiell
- strukturell
- Welches Klärungsverfahren ist zu empfehlen?
Beauftragung des Klärungsverfahrens
Abhängig von der Ausgangslage arbeiten wir mit den passenden Instrumenten aus der „MEDIUS Toolbox“. Wenn möglich persönlich, bei Bedarf auch als Online-Mediation.
- Beauftragung des/der Mediatoren
- Information der Beteiligten
- Organisation des 1. Mediationstermins
- Im Sinne der Transparenz wird den Beteiligten der Konflikt-Report präsentiert
Die MEDIUS Toolbox
Erprobte Methoden zur zielsicheren Gestaltung des Mediationsverfahrens.
Die MEDIUS Toolbox umfasst Instrumente und Techniken zur Bearbeitung innerbetrieblicher Konflikte, die MEDIUS in den letzten 25 Jahren entwickelt und in unzähligen Praxisfällen optimiert hat. Wir setzen diese – je nach Konfliktkonstellation – flexibel und kombiniert ein, bei Bedarf auch über eine Online-Kommunikationsplattform.
MEDIUS Tools für Einzelpersonen
- Konfliktberatung
- Systemisches Coaching
MEDIUS Tools für zwei Parteien
- Mediation
- Shuttle-Mediation
- Verhandlungsführung
MEDIUS Tools für Gruppen
- Teamkonflikt-Moderation
- Gruppen-Mediation
- Verhandeln zwischen Gruppen
- Großgruppen-Mediation
MEDIUS Tools für Organisationen
- Mediative Beratung als Element eines Konfliktmanagementsystems
- Transferorientierte Team-Entwicklung
- Strukturierter Klärungsdialog zwischen Hierarchie-Ebenen
Reden wir darüber, wie wir Sie, Ihre Führungskräfte, Ihre MitarbeiterInnen und Ihr Unternehmen erfolgreich begleiten können.
Personal Coaching
Effiziente Entscheidungshilfe für Führungskräfte:
Analysieren Sie in Ruhe belastende Situationen und verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre Lösungsoptionen. Online zum kostengünstigen Fixpreis. Mit unserer exklusiven Analyse-Software und einem effizienten Online-Coaching.
Ihr Ansprechpartner ist Gerhard Führer
Eingetragener Mediator (ZivMediatG) &
CEO MEDIUS Österreich
+43 676 81417790
g.fuehrer(at)medius-beratung.at
NEWS
Lernen Sie uns persönlich kennen und nehmen Sie jetzt
unverbindlich Kontakt auf:
Gerhard Führer
Wilhelm Brandner
Entdecken Sie auch unsere exklusive
Software, den MEDIUS Konflikt-Navigator
Der interaktive Begleiter zur
neuen Konfliktkultur.